Onze service in vier kerngebieden
Elk onderdeel is ontworpen om de uptime te maximaliseren, de levensduur van de apparatuur te verlengen en de bedrijfsvoering af te stemmen op jouw bedrijfsdoelstellingen. Om toekomstige groei en duurzaamheid te ondersteunen, bieden we ook upgrades en retrofits aan die speciaal zijn afgestemd op jouw Tanis-systemen.
Servicecontracten
Reserveonderdelen
Support projecten
Academy / advies
Tanis Serviceovereenkomsten (TSA)
Tanis’ servicecontracten zijn volledig op maat, zodat de juiste combinatie van services aansluit bij de specifieke behoeften van iedere klant. Door nauw samen te werken, stellen we een flexibel servicepakket samen dat helpt om de prestaties, betrouwbaarheid en continuïteit van het productieproces te maximaliseren. Zo ondersteunen we jouw installatie, vandaag én op de lange termijn.
Service & Reserveonderdelen
We ondersteunen bij het bepalen van de spare parts-strategie tijdens de verkoopfase, inclusief het opstellen van een budget. Onze dienstverlening omvat het leveren van spare parts-pakketten en het organiseren en beheren van reserveonderdelen op locatie. We verzorgen de aanvulling van gebruikte onderdelen en verbruiksartikelen, bieden waar nodig vervangende of alternatieve onderdelen en stellen kits samen voor preventieve onderhoudsbezoeken.
Tanis Support projecten
We zoeken altijd naar mogelijkheden om meer uit bestaande apparatuur te halen. Van nieuwe producten en extra functionaliteiten tot capaciteitsuitbreiding en revisies: we helpen klanten prestaties te verbeteren en de levensduur van hun investering te verlengen.
Preventief onderhoud
Om stilstand te voorkomen, kunnen we preventief onderhoud inplannen, zoals inspecties en onderhoudsbeurten. We hebben zelfs onze eigen academy om je volledig onder te dompelen in onze wereld van gums en jellies.
Advies / Tanis Academy
De Tanis Academy voorziet jouw team van de kennis en vaardigheden voor een betrouwbare en efficiënte bedrijfsvoering. Dit doen we met trainingen op maat, praktijkgericht leren, best practices op basis van SOP’s en deskundige assessments op locatie die bijdragen aan continue verbetering.
De ondersteuning die je van een familiebedrijf mag verwachten
Onze 24/7 hotline biedt ondersteuning op afstand en daarnaast bieden we wereldwijd support op locatie. Onze onderdelenafdeling staat klaar om de totale levensduur van onze apparatuur te verlengen.
Van storingen oplossen tot preventief ondersteunen: we helpen je productie optimaal te laten draaien.
Neem contact op met Tanis Support
"*" geeft vereiste velden aan